STAR BOOST（スターブースト）

自社の商品・サービスを売り込むための手法として、インフルエンサーマーケティングを取り入れたいと考えている企業は多いでしょう。インフルエンサーマーケティングが初めての場合、サポートサービスを利用するのがおすすめです。今回は、インフルエンサーマーケティングをサポートしているSTAR BOOSTについて詳しく解説します。

商品・サービスに適したインフルエンサーとマッチング

STAR BOOSTはインフルエンサーマーケティングのサポートサービスです。インフルエンサーマーケティングを行う際、多くの企業は「とにかくフォロワー数が多いインフルエンサーに依頼しておけばよいだろう」と考えがちです。

しかし実際には、フォロワー数のみでインフルエンサーの質を判断するのは難しく、また、インフルエンサーへの依頼後に案件を放置していてはよい結果につながりにくいです。

以下では、STAR BOOSTが提供するインフルエンサーマーケティングのサポートへのこだわりについて詳しく解説します。

インフルエンサーの質に注目

インフルエンサーマーケティングにおいて、ただフォロワー数が多いインフルエンサーを選べばよいという考えは危険です。

自社に合うインフルエンサーを探すためには、フォロワー数以外にフォロワーの年齢層や男女比率、リーチ数、得意とするエリアなどを細かく分析しなければなりません。

STAR BOOSTでは、インフルエンサーをフォロワー数以外の観点からもしっかりと分析し、マーケティング効果を生み出すための指標をチェック。さらに、インフルエンサーの案件への対応スピードやこれまでのクレームデータから、必要があれば利用制限も実施します。

データを活用した効果の測定

インフルエンサーマーケティングは、インフルエンサーに案件を依頼したら終わりではありません。効果上げるためには、投稿・キャンペーン単位での効果検証が大切です。STAR BOOSTでは、投稿の分析機能にてエンゲージメントを見える化することで、マーケティング効果を正しく測定します。

さらに、効果が大きかった投稿の写真は企業アカウントにて二次利用したり、投稿効果の詳細を分析したりすることも可能です。

SNSの運用サポート

インフルエンサーマーケティングにおいて、SNSの有効活用は欠かせない要素です。インフルエンサーマーケティングにおける業務工数を大幅に減らすことで、業務効率化を実現できます。

さらに、未経験者でも安心してインフルエンサーマーケティングを取り入れられるよう、現役のEC専任スタッフが併走型サポートにてノウハウを伝授しているのです。

分析から検証までを繰り返しサポート

STAR BOOSTでは、企業ごとに専任の担当者を設けることで、企業や商品・サービスに合ったマーケティング手法を見つけるサポートを実施していることが特徴です。以下では、具体的な支援内容について詳しく解説します。

オンボーディング

まずはヒアリングにてインフルエンサーマーケティングの課題・運用目標を設定するオンボーディングを実施します。オンボーディングにより現状を正しく把握すれば、具体的なキャンペーン内容をイメージしやすくすることが可能です。

寄り添いサポート

インフルエンサーマーケティングの運用について困りごとや疑問がある場合には、電話またはSNSメッセージにて相談できます。

投稿ノウハウ提供

これまでのSNS運用における成功例をもとに、投稿に関するノウハウの提供も可能です。さらに、キャンペーン期間に関するフィードバックや改善点なども教えてもらえるため、より効果的な運用に結び付きます。

サービス流れ6ステップ

STAR BOOSTにおけるサービス利用の流れは、以下のとおりです。

ステップ1：ヒアリング

まずは専属スタッフによるヒアリングでオンボーディングを実施します。各機能についての説明を交えながら計画を進めるため、初心者でも安心です。

ステップ2：キャンペーン作成

フォロワー数はもちろん、年齢層や性別、居住エリア、ジャンルなど、さまざまな条件にて募集をかけることが可能です。

ステップ3：インフルエンサーの採用

キャンペーンに応募のあったインフルエンサーの中からニーズに合った人材を採用します。先着順で採用したい場合には、自動採用を取り入れることも可能です。

ステップ4：メッセージでのやりとり

提供する商品・サービスについて、インフルエンサーと詳細をやりとりします。

ステップ5：商品・サービスの提供

メッセージのやりとりにて詳細を詰めたら、実際に商品・サービスをインフルエンサーに提供します。

ステップ6：投稿チェック・分析

インフルエンサーからの投稿報告を受けると、投稿のデータ分析が可能です。リポスト投稿をしながら効果について確認し、次回に向けての改善点などを探ります。

まとめ

今回は、STAR BOOSTの特徴や魅力、サービス利用の流れなどを詳しく解説しました。STAR BOOSTはインフルエンサーマーケティングのサポートサービスであり、自社の商品・サービスに適した質の高いインフルエンサーを紹介してもらえます。オンボーディングや電話・メッセージを利用した相談サポートなどを通して、分析・検証までを支援してもらえるのも魅力です。サービス利用の際は、ヒアリングにて目的を明確にした後でキャンペーン作成やインフルエンサー採用に移ります。投稿のデータ分析や改善点チェックなども可能であるため、次回キャンペーンに向けて計画しやすいでしょう。

STAR BOOST（スターブースト）の基本情報