TikTokによるインフルエンサーマーケティングとは？メリット・デメリットを紹介

インフルエンサーマーケティングのプラットフォームとして、TikTokが近年注目を集めています。TikTokは20代から40代の利用が多いため、若者や子育て世帯に向けた商品やサービスのPRの場としてうってつけです。本記事では、TikTokのインフルエンサーマーケティングの概要やメリット・デメリットを深掘りして解説します。

TikTokのインフルエンサーマーケティングとは

TikTokのインフルエンサーマーケティングとは、TikTok上で影響力を持つ投稿者に対して、企業が商品やサービスのPRを依頼するSNSマーケティングの手法です。

TikTokは15秒〜3分のショート動画を投稿できるプラットフォームで、日本国内では月間1,700万人、世界では10億人以上のユーザーが利用しています。編集機能も豊富で、誰でも手軽に高品質な動画を作成できる点が世界的な人気の理由です。

TikTokの利用者層

かつては若年層中心とされていたTikTokですが、最近ではユーザーの年齢層が広がり、平均年齢は2023年時点で36歳となっています。とくに25歳以上の利用者が増加しており、30代〜40代へのアプローチも可能となっています。これにより、扱えるブランドや商材の幅も拡大しました。

インフルエンサーの分類

TikTokのインフルエンサーは、フォロワー数によって「マイクロ（〜3万人）」「ミドル（3万人〜）」「トップ（10万人〜）」「メガ（100万人〜）」の4種類に分類されます。

一般的にフォロワーが多くなるほどエンゲージメント（いいね、コメント、シェアなど）は下がる傾向にあるため、目的に応じた選定が重要です。

施策の種類

施策の種類としては、ユーザー参加型の「ハッシュタグチャレンジ」商品やサービスの体験を紹介する「ギフティング、現地訪問を通じた体験発信、リアルタイムでやり取りする「ライブコマース」インフルエンサーが開発や企画に関与する「監修・コンサルティング」などがあります。とくに「ハッシュタグチャレンジ」は世界的にも人気があり、話題性と拡散力に優れています。

費用相場

費用面では一概に「相場」はなく、報酬・商材費・交通費などの内容で変動します。報酬は主に「フォロワー数×単価」で算出され、マイクロインフルエンサーで約4万5,000円、メガインフルエンサーで250万円といった目安があります。施策内容や影響力に応じた予算設定が成功のカギとなります。

TikTokのインフルエンサーマーケティングのメリット

TikTokインフルエンサーマーケティングには、企業にとって多くのメリットがあります。

短時間で効果的な訴求ができる

まず、短尺動画であるため、長編動画に比べて視聴者が集中して見てくれる傾向が強く「ながら視聴」が少なくなりやすいです。さらに、TikTokの高度なAIレコメンド機能により、ユーザーの興味関心に合わせて動画が表示されるため、自社商材のターゲット層に効果的にリーチできます。

また、単なる認知拡大にとどまらず、動画内に商品リンクを設置することで購買行動につなげる導線が作れるため、コンバージョンも期待できます。

自然に受け入れられやすい

さらに、広告に比べてユーザーに自然に受け入れられやすく、しつこさが感じられない点も大きな強みです。インフルエンサーの影響力によって発生する口コミは拡散力が高く、信頼性や共感を得やすいことから、ファンが自らオリジナル動画を投稿するなど、二次拡散の効果も見込まれます。

国内外問わずアプローチ可能

TikTokは世界150カ国以上で利用されているので、10億人以上の海外ユーザーに向けたプロモーションも可能です。国内外問わず幅広い層にアプローチできる点が、TikTokを活用する最大の魅力と言えるでしょう。

TikTokのインフルエンサーマーケティングのデメリット

TikTokインフルエンサーマーケティングには多くのメリットがありますが、注意すべきデメリットも存在します。

インフルエンサーの選定が難しい

TikTokでは動画の尺が15秒〜3分と短く、伝えられる情報量が限られているため、インフルエンサーの個性やスキル、専門性が成果に直結します。モラルに問題がある人物を選んでしまうと、ブランドイメージの毀損や長年築いてきた信頼の喪失につながるかもしれません。

ターゲット層が限定的

TikTokの主要ユーザーは10代〜30代に集中しており、他のSNSと比較すると世代の幅が狭い傾向にあります。YouTubeやLINEのように幅広い年齢層にアプローチしたい場合は、TikTokは最適でない可能性があります。したがって、自社のターゲットとTikTokユーザーの属性が一致しているかを事前に確認することが重要です。

炎上リスクが比較的高い

TikTokの動画は短いため、内容が誤解されやすく、とくにPR動画だと気づかれないと「ステマ（ステルスマーケティング）」と捉えられて炎上する危険があります。

こうしたトラブルを防ぐには、動画内で明確に「広告・宣伝」であることを示し、ユーザーに誤解を与えない配慮が求められます。これらのリスクを理解し、適切に対処することが成功のカギです。

まとめ

TikTokによるインフルエンサーマーケティングは、短尺動画と高度なレコメンド機能を活かし、ターゲット層への強力な訴求を実現できる手法です。自然な形で商品やサービスを紹介できる点や、口コミによる拡散力の高さ、国内外問わず幅広い層へのアプローチが可能な点は企業にとって大きな魅力です。一方で、インフルエンサーの選定やターゲット層の限定性、炎上リスクなどの注意点も存在します。成功のカギは、戦略的なパートナー選びと透明性の高い情報発信にあります。